39社・509店舗を徹底分析!
DgS顧客満足度調査2018、選ばれる店の条件は「人の要素」だった
2012年にスタートした月刊マーチャンダイジングの「顧客満足度調査」。月刊マーチャンダイジング2018年12月号に掲載…
39社・509店舗を徹底分析!
2012年にスタートした月刊マーチャンダイジングの「顧客満足度調査」。月刊マーチャンダイジング2018年12月号に掲載…
10万以上のアイテムから、3つ以上8つのアイテムを選んで自宅で試着!
今回、「新しい売り方」調査隊!で取り上げるのは、インターネット通販の雄Amazonが提供する、今話題沸騰中の「prime…
「同じ店で価値観や習慣の異なる食を選べる」ことがスタンダードになる
筆者はフードサービスが今日、注目すべきことは「キャッシュレス」と「食の多様性」であると認識している。2018年10…
知っておきたい「労務管理」基本のキ
前回は「休日」の解説で「休暇」とは違うという点に触れました。ではどのような違いがあるのでしょうか。今回は「休…
2018年を振り返る(1)
『MD NEXT』が今年(2018年)の6月にスタートして半年が経過しました。『月刊マーチャンダイジング』という紙のメディ…
日々の意識づけこそが災害対策のカギになる
2018年9月6日に起きた、北海道胆振東部地震を乗り越えたツルハの状況のレポート後編。相当な混乱下にあったにもかか…
経験と企業理念で乗り越えた3日間
2018年9月6日(木)午前3時7分、北海道胆振(いぶり)地方中東部を震源地とする地震が発生。厚真町(あつまちょう)…
クレカと独自プリペイドが中心の食品SM
小売業の決済方法の状況を調査しました。最終回の今回はGMS、食品スーパーを紹介します。来店頻度、買上点数の高さは…
スギ薬局 代表取締役社長 杉浦 克典氏に聞く
創業以来調剤事業、それも面分業に注力してきたスギ薬局。現在同社では、病気にかかる前の「予防」、病気にかかって…
最大の「機会損失」は不完全作業によるもの
日本は、四季が明確なので、特定の時期に爆破的に売れる、「季節指数」の高い季節品が多いのが特徴です。週による売…