CDO坂本武史氏が語る、アプリ開発体制の秘訣
サツドラ公式アプリ、高評価の背景にある「協業DX」
スマホアプリは、いまや小売業にとって重要な顧客接点のひとつ。しかし、使い勝手が悪く、リリース後ほとんど使われ…
DX
作業ロスを防ぎ損失をカット。「映像」の可能性とは
物流施設のトラブルを防止し安定稼働を実現！モノタロウのクラウドカメラ活用術
製造業や工事業などで使用する間接資材2,000万点以上を取り扱うECサイト「monotaro.com」。登録顧客数857万超（2023…
売場全体を把握し、顧客満足度の向上を目指す
九州のホームセンター「グッデイ」に学ぶ小売業のクラウドカメラ活用術
九州北部と山口県を中心に64店舗（2023年3月現在）を展開しているホームセンター、グッデイは、2022年6月に開催され…
遠隔接客と他ソリューションの組み合わせによる新たな可能性
タイムリープの遠隔接客サービス「RURA」、2025年に1万店舗活用を目指す
遠隔接客サービスのスタートアップ・タイムリープ株式会社が続々と業務提携を発表している。サービスの中核は遠隔接…
大手消費材卸売業が進めた泥くさい「営業DX」林 拓人氏インタビュー
「業務効率化以上に重要なのは改革を推進する人材育成だ」
至る所からDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の掛け声が聞こえてくるようになったものの、実際に業務改善…
デジタル技術と実店舗の便利さを融合
カインズの建築プロ向け会員制卸売店「C’z PRO杉並井草店」レポート
2022年3月、カインズが建築プロ向け会員制卸売店、C'z Proの3店舗目となる「C'z Pro杉並井草店」を開店した。リアル…
コンビニネクスト
デジタルメディア領域の新しい収益基盤を目指す
第16回ファミリーマート・デジタルサイネージの勝算
加盟店の収益向上が厳しさを増すコンビニ業界。ファミリーマートは物販以外の新たな収益源にデジタルサイネージの導…
リアル小売業DX強化書
調剤は自社アプリからブラウザ検索を入口へ
調剤のデジタル顧客接点強化で来店回数も新規客も増える！
約8兆円市場と言われている調剤市場の獲得は、ドラッグストア（DgS）にとって非常に重要な経営戦略である。顧客（患…
リアル小売業DX強化書
組織作りのポイント
DX推進、成否を分かつのは「トップのコミットメント」の有無
DX（デジタル・トランスフォーメーション）という言葉が流行しているからと、経営企画室の下の離れ小島の1部門で「DX…
リアル小売業DX強化書
1,000万人ユーザーアプリ「ABEMA」担当者が解説するUI／UXの設計法
小売アプリで既存商圏を深掘るためには、UI／UXの継続的改良を！！
今後重要性を増す小売業のアプリ。新規客獲得、固定客増加につなげるためには、どのように画面デザイン(UI=User Inte…
