付加価値拡大、顧客満足向上へ
ファミリーマートとパナソニック、IoT活用「次世代型コンビニ」を開店
株式会社ファミリーマートとパナソニック株式会社、パナソニックシステムソリューションズジャパン株式会社は、2019…
今週の視点
折込チラシは10年で半減した!
第44回過激なチラシで広域集客よりも店頭ロス対策が優先される時代へ
かつての小売業の一番の売上対策は、新聞の「折込チラシ広告」でした。しかし、狭小商圏化が進み、チラシ販促の効果…
新しい売り方調査隊！
インスタ映えで「今買いたい！」を逃さない
第11回「買いたいとき」が「売れるとき」。Instagramから直接購入できる「Shop Now」
「インスタ映え」という言葉が流行語大賞となったのは2017年暮れのこと。今やInstagramは、企業のSNS戦略には欠かせ…
小売業新しい働き方研究所
知っておきたい「労務管理」基本のキ
第8回パートタイマーにも有給休暇ってあるの？
前回は、今年（2019年）4月から開始される年次有給休暇（以下、有給）の取得義務化のポイントについて解説しました。…
今週の視点
高齢化率30%時代の買物の変化
第43回「シニア世代」を固定客にする 小売業の4つのポイント
日本は、世界中で誰も経験したことのない「超・高齢化社会」に突入します。人口構造の中核となる「シニア世代」の購…
マイクロマーケットへの初出店
セブンの日本初「顔認証決済」店舗。AI活用による省人化も30店舗で実証実験
2018年12月、セブン-イレブンが国内初の「顔認証による決済」店舗をオープンした。場所は日本電気（以下、NEC）が入…
このカテゴリどこで買う？
花粉症対策商品の買われ方
第12回花粉対策商品は、「新商品」より「愛用品」が選ばれる
各地でスギ花粉飛散のピークを迎えようとしています。今回は花粉症について調査してみました。調査の結果、花粉対策…
今週の視点
食品の売上構成比が50%を超えるDgSも
第42回スーパーマーケットのシェアを奪うドラッグストアの食品部門
ドラッグストア(DgS)の「食品」購入額が大きく伸びています。高齢化社会に突入し、日本国民の胃袋が小さくなり、スー…
注目の新商品 クラシエ 「ma & me Latte（マー＆ミー ラッテ）」
[PR]「わたしにもこどもにうれしい」ヘアケアブランド誕生
2018年9月、クラシエから発売された「マー＆ミー ラッテ」は、忙しい母親と成長過程（3〜10歳）の娘が一緒に楽しめる…
「省力化」と「接客強化」を両立させる
「おもてなしスマートストア」を目指すココカラファイン～塚本厚志社長インタビュー～
「ヘルスケアネットワーク」構想で、ヘルスケアに関するワンストップサービスを目指し、IoT時代に対応する「おもてな…
