新しい売り方調査隊！
ECのかゆいところに手が届く新サービス
第14回ECがここまできた、ウェブ上でメイクをお試しできるAmazon「バーチャルメイク」
今回「新しい売り方」調査隊！で取り上げるのは、ウェブ上でメイクを試してイメージを確かめることができる、Amazon…
視野は狭まり、音も聞こえづらいお客にどう対応する？
「インスタント・シニア」体験から考える、高齢者にやさしいDgSとは？
超高齢化を迎える社会でのロイヤルティ向上は小売業にとって大きな課題だ。神奈川県を中心に店舗を展開するカメガヤ…
今週の視点
価格限定のリミテッド・アソートメントストアが絶好調
第55回5ドル以下で10代の生活をカバーする「ファイブ・ビロウ」が急成長している
「5ドル以下の価格」「顧客ターゲットはティーンエイジャー」と、価格帯と顧客を限定した「ファイブ・ビロウ（Five B…
コンビニネクスト
コンビニ業界で稼いだ「富」はどこへ消えているのか？
第11回「加盟に不満」は5年で倍増、岐路に立つコンビニ業界
連日、一般マスコミを賑わせたコンビニ24時間営業問題。公正取引委員会も24時間営業の強要は独占禁止法に違反する可…
専門性の追求、販促、データ分析、店頭管理…
事業の幅を広げ、新たな役割を目指す「あらた」須崎裕明社長インタビュー
2002年、ダイカ、伊藤伊、サンビックの3社が共同で持ち株会社を設立し誕生したのが「あらた」である。同社では従来の…
今週の視点
店内作業の約30%を占めるレジ作業がなくなる!?
第54回「レジなし店舗」の実現で、小売業の生産性は飛躍的に向上する
Amazon Goやスキャン&ゴーなどの、店舗に「レジ」がなくて、「キャッシャー(会計係)」もいないレジフリーの実験が、…
小売業とメーカーをつなぐ物流倉庫で学ぶ最先端技術（後編）
池澤あやかの卸売業突撃レポ！PALTACのRDC新潟で感じた「包容力」
タレント／エンジニアの池澤あやか（@ikeay）さんによるPALTAC「RDC新潟」潜入レポートの後編です。AIロボに感動した…
小売業とメーカーをつなぐ物流倉庫で学ぶ最先端技術（前編）
池澤あやかの卸売業突撃レポ！PALTACのRDC新潟で最新鋭AIロボに萌える
小売業やメーカーがどんな業務なのかを理解しやすいのに対して、その間を結ぶ卸売業の役割は多くの人にとって謎に包…
進化するスマートストア
タブレットカート、電子棚札、AIカメラがさらに進化「トライアルクイック 大野城店」
2018年にオープンしたアイランドシティ店を皮切りに、次々とスマートストアに関する施策を打ち出すトライアル。2018…
今週の視点
米国のリアル店舗で急速に普及中
第53回アプリで注文して駐車場で受け取る「カーブサイド・ピックアップ」に注目
お客が、スマホのアプリで買物商品を注文すると、店舗のスタッフが売場を回って商品をピックアップ(買物代行)し、駐…
