アマゾンとの熾烈な競争を展開
[米国小売業リポート2019]新規出店コストを減らしEC、IT関連投資強化するウォルマート
実店舗とオンラインを融合させたオムニチャネル戦略を推し進めるウォルマートは、ECへの注力やロボットを使った業務…
今週の視点
チームワークで任務を遂行する組織をつくる
第66回チェーンストアは 「平均点」を上げる教育が重要だ
2020年には1,000店を超える「4桁チェーン」のDgS(ドラッグストア)が、8社も登場します。1企業当たりの店舗数は10年前…
採用難時代のES向上 25社アンケート③
[小売業働き方改革のリアル]総論賛成だが実行は不安。葛藤する人事担当者たち
月刊MDによるドラッグストアおよび小売業各社へのアンケート調査第3回。今回は社員やパートタイマーへの給与体系の見…
【マンガ】ストアソング研究
恋するビートはモータウン
第3回極上のごきげんストアソング「ラブリイ エブリイ」。ウキウキビートの秘密に迫る！！
ストソン探偵、西へ…。今回の舞台は広島県福山市に本社を置く食品スーパーマーケット「エブリイ」。思わずステップを…
今週の視点
EC、IT投資を強化する米国小売業
第65回「店舗数減少」でも売上を伸ばすウォルマート、ホームデポの戦略
アメリカの大手小売業は、新規出店投資を抑えて、EC、IT投資を拡大することで、既存店の売上を増やす方向に大きく舵…
採用難時代のES向上 25社アンケート②
[小売業働き方改革のリアル]5日間の有給取得義務化は7割超の企業が実施済み
月刊MDによるドラッグストアおよび小売業各社へのアンケート調査第2回。今回は有給取得義務化について、具体的な施策…
料理を口にする瞬間が想像できる「見せる」売り方
「冷食」の認識を変えて成長を続けるイギリス冷凍食品専門店「ICELAND」
欧米の家庭では、簡単調理ができ、長期保存がきく冷凍食品の需要が高い。世界には、日本にも進出したフランスの「Pic…
今週の視点
押し売りは×、質問に丁寧に答えるは〇
第64回「側面接客販売」がドラッグストアの売り方
月刊マーチャンダイジングが毎年12月号で特集している『顧客満足度調査』。本年の調査の途中経過を見ていると、ドラ…
採用難時代のES向上 25社アンケート①
[小売業働き方改革のリアル] 労働時間削減に8割弱が肯定も、残業代減への不安残る
働き方改革法成立から約1年が経過した。月刊MDでは、昨年10月号に続き、ドラッグストア（DgS）および小売業各社にア…
コンビニネクスト
NewDaysが終日無人店舗を実現できた4つの理由
第13回セルフレジはコンビニ人手不足の救世主となるのか
人件費の高騰がコンビニ経営を圧迫している。2019年度の最低賃金は時給ベースで過去最大の引き上げとなり全国平均は9…
