ドラッグストア、40万枚のレシートから購買行動を分析してみた
第18回PB、ポイント、かかりつけ薬局…レシート分析から見えたお客のDgS評価軸
ココカラファンを巡るマツモトキヨシHD、スギHDの争奪戦は、マツモトキヨシHDに軍配が上がり、経営統合となれば売上…
ドラッグストア、40万枚のレシートから購買行動を分析してみた
ココカラファンを巡るマツモトキヨシHD、スギHDの争奪戦は、マツモトキヨシHDに軍配が上がり、経営統合となれば売上…
アマゾンとの熾烈な競争を展開
実店舗とオンラインを融合させたオムニチャネル戦略を推し進めるウォルマートは、ECへの注力やロボットを使った業務…
チームワークで任務を遂行する組織をつくる
2020年には1,000店を超える「4桁チェーン」のDgS(ドラッグストア)が、8社も登場します。1企業当たりの店舗数は10年前…
採用難時代のES向上 25社アンケート③
月刊MDによるドラッグストアおよび小売業各社へのアンケート調査第3回。今回は社員やパートタイマーへの給与体系の見…
恋するビートはモータウン
ストソン探偵、西へ…。今回の舞台は広島県福山市に本社を置く食品スーパーマーケット「エブリイ」。思わずステップを…
EC、IT投資を強化する米国小売業
アメリカの大手小売業は、新規出店投資を抑えて、EC、IT投資を拡大することで、既存店の売上を増やす方向に大きく舵…
採用難時代のES向上 25社アンケート②
月刊MDによるドラッグストアおよび小売業各社へのアンケート調査第2回。今回は有給取得義務化について、具体的な施策…
料理を口にする瞬間が想像できる「見せる」売り方
欧米の家庭では、簡単調理ができ、長期保存がきく冷凍食品の需要が高い。世界には、日本にも進出したフランスの「Pic…
押し売りは×、質問に丁寧に答えるは〇
月刊マーチャンダイジングが毎年12月号で特集している『顧客満足度調査』。本年の調査の途中経過を見ていると、ドラ…
採用難時代のES向上 25社アンケート①
働き方改革法成立から約1年が経過した。月刊MDでは、昨年10月号に続き、ドラッグストア(DgS)および小売業各社にア…