郡司昇のリテール・ニュー・フレームワーク
実店舗小売業の購買行動ファネル分析（3）
第6回インストアマーチャンダイジング（ISM）の全体像を把握する
ファネルの話の途中ですが、ここで「インストアマーチャンダイジング」の全体像について解説します。インストアマー…
実店舗
郡司昇のリテール・ニュー・フレームワーク
計画購買と非計画購買（２）
第2回客数に影響する計画購買、客単価に影響する非計画購買
前回は買物行動が「計画購買」と「非計画購買」に分解できると解説しました。今回は、それぞれをどう伸ばすかについ…
郡司昇のリテール・ニュー・フレームワーク
計画購買と非計画購買（１）
第1回購買行動は「計画購買」と「非計画購買」に分けて理解する
購買行動の理解なくして、お客に喜んでいただける店づくりは不可能です。お客は店頭で商品を購入するとき、いったい…
