NFI定例セミナー「狭小商圏&コロナ時代の顧客満足度(CS)向上戦略」（2021/11/17…

11月の定例セミナーのテーマは、「狭小商圏&コロナ時代の顧客満足度(CS)向上戦略」です。『2021年度CS(顧客満足度)調…

発見は縦方向、比較は横方向

第110回陳列の基本技術「上下の法則」「左右の法則」を知っていますか？

買いやすく、選びやすい陳列が、「ショートタイムショッピング(短時間の買物)」と「ワンストップショッピング(買上点…

ベッドタウン発の飲食店革新

第39回一つ星シェフプロデュース「昭和レトロの洋食店」が町を元気にする

この企画では、コロナ禍で苦境に陥った居酒屋、飲食業の打開策を過去いくつか紹介してきた。今回は、東京郊外のベッ…

ドラッグストア公式アプリ 利用者意識調査

第30回ドラスト公式アプリ、利用率が高いのは「スギ薬局」。秘訣は「クーポン施策」と「健…

新型コロナウイルスの感染拡大により、事前にクーポンやデジタルチラシなどの販促を活用し、購入する商品を決めて計…

注目の新商品 ONE BY KOSÉ ザ ウォーター メイト

高保湿化粧水「ザ ウォーター メイト」誕生 若年層の獲得でカテゴリー拡大を狙う

コーセーの技術力を結集させた高効能特化型シリーズ「ONE BY KOSÉ」。2017年うるおい改善の美容液発売を皮切りに現在…

日本人の3人に1人が関与している

若年層急増中！ドラッグストアで買う「園芸用品」市場の傾向と対策

ドラッグストア（DgS）の成長の歴史はラインロビングの歴史でもある。市販薬販売店（＝薬局）から化粧品、雑貨、処方…

嫌がる仕上げみがきに「電動歯ブラシ」が効く！

新習慣「電動歯ブラシで仕上げみがき」提案でベビー用オーラルケアを活性化

虫歯ができないよう気をつかう親の気持ちとは裏腹に、赤ちゃんには嫌がられることが多い仕上げみがき。この仕上げみ…

100の指示より1の徹底を重視せよ

第109回誰でもできる「平凡」なことを徹底することは「非凡」である

時代は変わっても、大量の店舗を展開する「チェーンストア」にとって、もっとも重要な競争戦略は「基本の徹底」です…

視線の動きに寄り添う店づくり

商品陳列、「発見段階」はバーチカルに、「選択段階」はホリゾンタルにする理由

「バーチカル陳列」「ホリゾンタル陳列」の使い分け方を解説します。商品には縦方向への陳列が向いている場面と、横…