「来店目的」を増やすことが最大の売上対策
第67回アマゾンハブ、BOPISで客数と客単価を増やす
ファミリーマートが「アマゾンハブ」を導入します。純増店舗数が横ばいもしくは減少傾向のコンビニは、新店よりも既…
「来店目的」を増やすことが最大の売上対策
ファミリーマートが「アマゾンハブ」を導入します。純増店舗数が横ばいもしくは減少傾向のコンビニは、新店よりも既…
チームワークで任務を遂行する組織をつくる
2020年には1,000店を超える「4桁チェーン」のDgS(ドラッグストア)が、8社も登場します。1企業当たりの店舗数は10年前…
EC、IT投資を強化する米国小売業
アメリカの大手小売業は、新規出店投資を抑えて、EC、IT投資を拡大することで、既存店の売上を増やす方向に大きく舵…
押し売りは×、質問に丁寧に答えるは〇
月刊マーチャンダイジングが毎年12月号で特集している『顧客満足度調査』。本年の調査の途中経過を見ていると、ドラ…
レジの生産性向上で販管費を低減させる
大手食品スーパーのヨークベニマル(本社・福島県郡山市)が、お客が自分で商品のバーコードをスキャンしながら買物し…
ウォルマートが1,000店以上にAIカメラ導入
ウォルマートは、AI(人工知能)を搭載した「精算ミス防止用の商品追跡システム」を1,000店以上に導入しました。万引き…
化粧品販売とPB開発が強みのDgS連合
マツモトキヨシHD、スギHD、ココカラファインの大手DgS(ドラッグストア)の三つ巴の経営統合話は、マツモトキヨシとコ…
異業態同士の「地域提携」も加速か!?
8月3日の新聞報道によれば、共に北海道をドミナントとする「サツドラHD」と、生協の「コープさっぽろ」が、包括業務…
寡占化が急速に進んだドラッグストア
この10年間でドラッグストア(DgS)の勢力図はどのような変化を遂げたのでしょうか?10年前の売上ランキングと現在のラ…
オンラインとリアルの融合が進む
2019年5月30日、大手食品スーパーのライフコーポレーション(大都市圏を中心に計273店舗展開)は生鮮食品のオンライン…