今週の視点
「人」と「ロボット」が共存する未来の小売業
第46回単純作業のAIロボット化を一気に進める「ウォルマート」
ウォルマートは、店内作業のロボット化を急速に進めています。目的は、掃除、棚管理、検品作業などの単純作業をロボ…
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ショッピングモールの廃墟化が進行
第45回3年間で約1万5,000店も閉店したアメリカ小売業は、日本の未来か!?
アメリカ小売業での記録的な閉店ラッシュが続いています。大型ショッピングセンター(SC)の閉鎖、廃墟化も加速してい…
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折込チラシは10年で半減した!
第44回過激なチラシで広域集客よりも店頭ロス対策が優先される時代へ
かつての小売業の一番の売上対策は、新聞の「折込チラシ広告」でした。しかし、狭小商圏化が進み、チラシ販促の効果…
今週の視点
高齢化率30%時代の買物の変化
第43回「シニア世代」を固定客にする 小売業の4つのポイント
日本は、世界中で誰も経験したことのない「超・高齢化社会」に突入します。人口構造の中核となる「シニア世代」の購…
今週の視点
売りにくい商品を育成する力を持とう
第41回アルフレッサヘルスケア勝木尚社長が力説「DgSを元気にする処方箋」
ヘルスケアの大手卸売業「アルフレッサヘルスケア株式会社」の勝木尚社長は、テレビCMの入った「売りやすい商品」を…
今週の視点
アマゾンGO、万引防止などに大活躍のAIカメラ
第40回PALTACが「無人レジ店舗」を実験。AIカメラ、画像認識の進化がすごい
日用雑貨卸のPALTAC(本社・大阪市、糟谷誠一社長)は、アメリカのベンチャー企業「スタンダード・コグニション（ジョ…
今週の視点
求められる「現場のリアリティ」と「数値に基づいて判断できる能力」
第39回店長とSV、12の職務を改めて整理する
店舗運営部に属するSV(スーパーバイザー)や店長は、小売業の業績を左右するキーマンといっていいでしょう。ネットで…
今週の視点
年10回以上来店客で売上の90%を占める
第38回「浮動客」による一時的な売上増よりも「固定客」と長期の信頼関係をつくろう
過激な販促で、「バーゲンハンター」を一時的に集客し、売上を増やす時代は終わりました。これからの小売・流通業は…
今週の視点
ドラッグストア(DgS)の営業利益が急減
第37回気合と根性の「人海戦術×高コスト体質」を脱し「仕組み化」による高収益体質を目指そう
小売業の勝ち組といわれたDgS(ドラッグストア)の収益性が急速に悪化しています。2019年2月14日の「日経オンライン」…
今週の視点
2019年5月までに東京の広尾と中野に先行出店
第36回コスモス薬品が2020年5月期から肥沃な「関東平野」で超ドミナント出店開始
コスモス薬品の横山英昭社長は、今年1月17日に行われた2019年5月期第2四半期決算説明会で、2020年5月期中に関東で同…
