事例CLOSE UP 「ドラッグ新生堂スマートスタイル香椎駅前店」
新生堂の完全キャッシュレス実験店、レジ関連作業を84分から34分に短縮
福岡県を中心にドラッグストア（DgS）・調剤薬局他の店舗を合計115店舗展開する新生堂薬局。2018年10月15日に九州で…
従業員満足度
今週の視点
CSとESの向上は車の両輪だ
第25回ES（従業員満足度）調査で分かった定着率向上の優先課題 [後編]
前回に引き続き、月刊MD2017年11月号で特集した「ドラッグストア従業員満足度(ES)調査2017」のダイジェスト版を掲載…
今週の視点
CSとESの向上は車の両輪だ
第24回ES（従業員満足度）調査で分かった定着率向上の優先課題 [前編]
月刊マーチャンダイジング12月号(11月20日発売)は、恒例の「ドラッグストア顧客満足度(CS)調査2018」です。毎年、も…
