エンプロイー・サティスファクション（従業員満足）の略。

SNS社会の到来で、「ブラック企業」などのレッテルを貼られると、企業のブランドが失墜し、深刻な客離れの原因になる。ES運動は、企業防衛のためには不可欠の経営戦略になってきた。また、ESの向上は、結果としてCS（顧客満足）の向上につながり、同時に人の生産性も向上させる。