ショッパー(買物客)1人当りの平均購入点数のこと。
セルフサービスの売り方を行う小売業は、顧客が苦痛を感じることなく、売場を自然に回遊しながら、「もう1品」の購入を促進することが「インストアマーチャンダイジング」の重要な技術になる。
もう1品の購入につながる購買行動は
(1)衝動購買
(2)関連購買
(3)想起購買
(4)価格購買
などがある。
買上点数は、基本的にショッパーの動線距離に比例するので、苦痛を感じることなく自然に売場全体を回遊させる「レイアウト技術」が買上点数増に大きく影響する。
また、「TPOS」を考慮して、同じ場所で使う商品などを近くに陳列することによっても買上点数は増加する。