生活が変わる、
売り方も変わる

流通用語集

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い

インストラクターInstructor

社内教育のOffJTの講師。

基礎的な用語や知識を体系的に講義形式で教える。接客などのコミュニケーション技術に関しては、グループに分けたロールプレーイングで実技をトレーニングする。

関連

参照

OJT
Off JT