ネット販売との競争によって、大商圏型の業態が低迷し、すべての小売業の商圏はかつてよりも狭く、少なくなっている。たとえばコンビニの商圏距離は半径500m圏と言われていたが、近年では半径350mまで商圏が狭くなっている。

従ってこれからの小売業は、絶対売上よりも、小商圏高シェア率を目指さなければならない。小商圏で売上と客数を増やすための対策は、次の3つである。
（1）来店頻度を増やす
（2）客層を広げる
（3）買物目的を増やす