ラインに属さないトップ直轄のスタッフの中で、数値・数表分析から、経営の問題点を発見し、手術対策を立案する。または、「進捗管理」を行い、計画と実績の誤差を最小化することが職務。

月別店別部門別数値の立案と進捗管理をコントロールする。在庫数値の進捗管理を行う専門スタッフ（商品部に所属）を在庫コントローラーという。