同一企業内で戦略的、定期的に職場の異動や職務内容の変更を行うこと。
小売業に属する人材教育の一環として行われる。

組織にはスペシャリスト（専門職）とゼネラリスト（総合職）がいる。いわゆるゼネラリストの経営幹部を育てる最大の教育がジョブローテーションである。

売場づくりから仕入れ、販促、店長、経理など企業内の幅広い職場を経験することで、企業組織全体をコントロールする能力を身につけることができる。人材開発部門は、計画的にジョブローテーションを行われなければならない。