実際に店頭に来るショッパー(買物客)の購買行動を科学的に分析し、店頭起点に行うマーケティングのこと。
ショッパーが買物客であるのに対し、コンシューマーとは単に消費者のことを指す。従来のメーカーのマーケティングは、コンシューマー調査を行い、テレビCMなどのマス広告を使って商品を育成していくというコンシューマーマーケティングが主流であった。
しかし成熟市場になるにしたがって、ショッパーマーケティングが注目されるようになっている。ID-POSの普及により、店頭でのショッパーの購買行動の「見える化」が進むようになったことも、注目されるようになったひとつの要因である。