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完全欠品。 なんらかの理由で棚札がなくなり、棚割上ではそこにあるべき商品も棚札(プライスカード)もない状態。
VOIDは大きな機会損失の原因となる。欠品する商品は多くの場合、売れ筋であり、棚札がないために売れ筋の再発注がかからないことで欠品につながるからである。次回の棚替えまでそのままとなる危険性も高い。