システムと同義語。
全体の目的があり、それを達成するために、それぞれの組織が連携し、ある成果を自然と達成していく制度のこと。

チェーンストア経営の場合は、個人の力量に頼りすぎず、ひとりでに進むような仕組みをつくることが基本になる。