マテリアルハンドリングの略。

直訳では機械による作業のことで、広くは物流全体における原材料や商品の移動にかかわる部分を指す。日本の小売業では一般的に店内作業で商品を移動、格納、保管するために使う機械や道具と技術の体系のことをいう。

店内作業を改善するためにも、小売業は定期的にタスクフォースを招集し、その時代においてもっとも生産性が上がるマテハンの技術開発に取り組まなければならない。